信息和通信技術(shù)(ICT)和旅游業(yè)的發(fā)展，如Buhalis & Law(2008)定義的電子旅游業(yè)，發(fā)展迅速，對傳統(tǒng)旅游業(yè)產(chǎn)生了更多影響。近年來，虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)作為ICT的一個重要分支，在旅游教育、科研和產(chǎn)業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。虛擬現(xiàn)實嚴肅游戲，作為一種教育工具，以增加學習者對某一城市或旅游產(chǎn)品的了解。由于提供完全沉浸式三維環(huán)境的特點，虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以成為一種研究方法，用于探索客戶行為和決策的影響。電子票務(wù)系統(tǒng)

　　結(jié)合移動眼球跟蹤技術(shù)，虛擬技術(shù)確實有助于測量消費者在購物過程中的視覺注意力。Gottlieb & Bianchi(2016)發(fā)現(xiàn)了觀眾參與虛擬貿(mào)易展的動機和參展商的驅(qū)動因素，以及組織VTS的挑戰(zhàn)。

　　除了旅游業(yè)的貿(mào)易展和會議環(huán)節(jié)外，Martins et.al.，(2017)還提出了葡萄牙葡萄酒旅游作為多感官旅游模式的建議，該模式特別關(guān)注客戶高度參與的活動。3D虛擬現(xiàn)實環(huán)境將支持目的地和游客之間的通信，3D虛擬現(xiàn)實環(huán)境的感知擴展到目的地營銷。

　　虛擬現(xiàn)實(VR)的定義因?qū)嶋H應(yīng)用的不同特點而有所不同。Guttentag將虛擬現(xiàn)實定義為“使用計算機生成的3D環(huán)境，稱為‘虛擬環(huán)境’(VE)——可以導航并可能與之交互，從而實時模擬用戶的一個或多個感官?！睌U展導航和交互功能，有增強現(xiàn)實-“將計算機生成的圖像投影到現(xiàn)實世界”激光掃描儀生成的3D成像工具以及通過虛擬電纜投影的3D圖像也可廣泛視為虛擬現(xiàn)實的存在。景區(qū)二次消費

　　通過頭戴式顯示設(shè)備(HMD)顯示的虛擬空間和模型一種典型的VR輸出設(shè)備，通過基于計算機的建模和游戲開發(fā)引擎生成一系列互動程序，例如在3D視覺旅行社連鎖店內(nèi)四處走動，挑選不同顏色的不同類型紀念品，隨機選擇店鋪裝飾風格。六大類旅游產(chǎn)品以720全景視頻格式嵌入模擬場景，顯示仿真立體視覺環(huán)境。