一、項(xiàng)目概況

　　持續(xù)打響“兩河之約”核心文旅營(yíng)銷品牌，實(shí)施“引客入聊”工程，與全國(guó)同業(yè)批發(fā)渠道商、攜程、同程、美團(tuán)平臺(tái)等合作，通過優(yōu)化產(chǎn)品、市場(chǎng)開拓、精準(zhǔn)營(yíng)銷、主題活動(dòng)等方式，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)渠道，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)容。預(yù)算 180 萬元。

　　二、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容與要求

　　(一)標(biāo)段一：攜程平臺(tái)營(yíng)銷推廣

　　依托攜程平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)、會(huì)員優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推廣聊城文旅產(chǎn)品;聚焦入境游市場(chǎng)開拓，開展海外營(yíng)銷舉措，促進(jìn)目的地品牌全球發(fā)聲。

　　1. 線上旗艦店建設(shè)。定制主題營(yíng)銷聚合頁面，打撈聚合聊城品質(zhì)產(chǎn)品，包含旅游產(chǎn)品、酒店、門票等，以此頁面為信息樞紐在平臺(tái)內(nèi)外進(jìn)行投放引流，實(shí)現(xiàn)品牌活動(dòng)信息曝光及轉(zhuǎn)化交易。

　　2. 結(jié)合聊城市旅游資源、推出高品質(zhì)、強(qiáng)主題性的 5 條聊城旅游體驗(yàn)產(chǎn)品、軟性產(chǎn)品攻略，并于國(guó)內(nèi)頭部 OTA 基于線上旗艦店進(jìn)行推廣。推動(dòng)聊城旅游品牌持續(xù)煥新，實(shí)現(xiàn)聊城旅行主題常新、好玩常新、爆款常新，豐富活躍聊城旅游市場(chǎng)。

　　3. 客源地推廣中心。選擇主要客源城市的攜程旅行(百事通)線下旅行門店，打造不少于 5 家聊城文旅線下推廣中心并根據(jù)需求開展授牌儀式環(huán)節(jié)，建設(shè)聊城文旅品牌線下宣傳陣地。輻射周邊 3-5 公里的人群，宣傳推廣聊城文旅資源及產(chǎn)品。

　　4. 海外旅行平臺(tái)推廣。在海外旅行平臺(tái) Trip.com 開設(shè)聊城文旅海外推廣專題站點(diǎn)線上頁面，打造聊城跨境旅游電商平臺(tái)建設(shè)，頁面涵蓋聊城入境游內(nèi)容，形成聊城入境游生態(tài)信息一站式導(dǎo)覽系統(tǒng)，促進(jìn)聊城入境游轉(zhuǎn)化。

　　(二)標(biāo)段二：同程平臺(tái)營(yíng)銷推廣

　　為提升聊城文旅品牌在年輕群體(Z 世代)中的知名度，借助同程在線旅游平臺(tái)之力，聯(lián)動(dòng)線上線下全渠道，將聊城打造為年輕群體的熱門目的地。

　　(1)線上平臺(tái)搭建。整合 OTA 平臺(tái)的聊城文旅產(chǎn)品，在OTA 平臺(tái)開設(shè)聊城文旅產(chǎn)品聚合頁，涵蓋聊城全域景點(diǎn)、住宿、線路、攻略、行程、門票預(yù)訂等全要素，實(shí)現(xiàn)聊城文旅品牌曝光+產(chǎn)品營(yíng)銷雙重聯(lián)動(dòng)，全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)曝光量不低于 3000 萬人次。

　　(2)線下渠道推廣。在重點(diǎn)客源地(如京津冀)的線下門店及交通樞紐(機(jī)場(chǎng)/高鐵站)宣傳推廣，通過宣傳物料、互動(dòng)活動(dòng)、會(huì)員服務(wù)等形式吸引年輕游客。開展線下授牌儀式或主題巡游活動(dòng)，強(qiáng)化品牌滲透。線下推廣渠道不少于 10 處。

　　(3)創(chuàng)意活動(dòng)策劃。設(shè)計(jì)線上創(chuàng)意活動(dòng)，整合景區(qū)紅包、文創(chuàng)產(chǎn)品等權(quán)益，通過線上線下聯(lián)動(dòng)提升用戶參與度，整體活動(dòng)曝光不低于 100 萬人次。

　　(4)海外市場(chǎng)拓展。在海外重點(diǎn)區(qū)域開展宣傳，提升聊城文旅的國(guó)際知名度。(三)標(biāo)段三：美團(tuán)平臺(tái)營(yíng)銷推廣

　　依托美團(tuán)平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)、多元場(chǎng)景營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)等，通過文旅品牌館、主題營(yíng)銷活動(dòng)、平臺(tái)資源傳播等方式，開展引客入聊行動(dòng)，吸引多元化客群，推動(dòng)文旅消費(fèi)升級(jí)。

　　(1)產(chǎn)品優(yōu)化。聚焦“美食+夜經(jīng)濟(jì)”孵化主打產(chǎn)品，基于美團(tuán)平臺(tái)多品類、多業(yè)態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來的營(yíng)銷、流量、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為用戶量身定制、策劃“暢游”“尋味”“夜宿”主題產(chǎn)品不少于 30 項(xiàng)。

　　(2)精準(zhǔn)營(yíng)銷。上線聊城目的地品牌館，為聊城打造的一站式產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷陣地。推出“一起游起來”“一起吃起來”“一起嗨起來”三大線上主題空間，依托美團(tuán)大數(shù)據(jù)能力，精準(zhǔn)分析用戶的瀏覽歷史、購(gòu)買行為及偏好，高效聚焦聊城旅游高意向目標(biāo)人群，面向客源地城市精準(zhǔn)推廣實(shí)現(xiàn)快速引流，活動(dòng)傳播量不少于 2000 萬人次。

　　(3)線下活動(dòng)。組織一次目標(biāo)客源地城市線下推廣活動(dòng)，跨界聯(lián)動(dòng)，圍繞社交、消費(fèi)場(chǎng)景，聚焦目標(biāo)消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，引導(dǎo)更多省外用戶參與并傳播本次活動(dòng)。

　　(4)境外推廣。面向東南亞、日韓、港澳等境外游客，推出“聊城旅游美食地圖外語版”，為境外推廣活動(dòng)提供營(yíng)銷素材。

　　(四)標(biāo)段四：電商平臺(tái)營(yíng)銷推廣

　　通過內(nèi)容電商開發(fā)適合線上銷售的主要旅游產(chǎn)品，引導(dǎo)文旅企業(yè)地運(yùn)用新型營(yíng)銷手段，拓展新市場(chǎng)、開發(fā)新客群，提升從業(yè)人員新興消費(fèi)運(yùn)營(yíng)實(shí)操能力，持續(xù)擴(kuò)大文旅消費(fèi)。

　　1、銷售能力提升。開展產(chǎn)品銷售專項(xiàng)培訓(xùn)、新媒體內(nèi)容創(chuàng)作培訓(xùn)，從商家內(nèi)容經(jīng)營(yíng)、流量推送機(jī)制等多個(gè)方面進(jìn)行解析，助力文旅經(jīng)營(yíng)主體對(duì)接更多線上銷售渠道。培訓(xùn)助跑活動(dòng)，供應(yīng)商應(yīng)組織不少于 100 名酒旅從業(yè)人員參與培訓(xùn)，提供培訓(xùn)所需場(chǎng)地、配套軟硬件設(shè)施，并在活動(dòng)結(jié)束后持續(xù)開展線上輔導(dǎo)，在服務(wù)期內(nèi)及時(shí)響應(yīng)商家的問題咨詢。

　　2、文旅產(chǎn)品優(yōu)化。面向內(nèi)容電商平臺(tái)的特性，對(duì)聊城旅游產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，打造可下單、可核銷、可體驗(yàn)的產(chǎn)品，通過短視頻帶貨、直播帶貨引流為本地文旅商家賦能，推出景酒套餐、組合套票、優(yōu)惠預(yù)售、餐飲團(tuán)購(gòu)等。

　　3、創(chuàng)新營(yíng)銷方式。創(chuàng)意實(shí)施新媒體營(yíng)銷模式，在抖音、快手、小紅書等內(nèi)容電商平臺(tái)攬客入聊，在五一、暑期、十一等出游旺季來臨前集中開展專場(chǎng)促銷活動(dòng)，推出一批預(yù)售、套餐、特價(jià)酒旅產(chǎn)品，由服務(wù)商協(xié)助商家開展限時(shí)促銷活動(dòng)。

　　摘自聊城市文化和旅游局2025年“引客入聊”旅游產(chǎn)品OTA平臺(tái)營(yíng)銷項(xiàng)目，（項(xiàng)目編號(hào)：SDGP371500000202502000077、XLCZFCG-2025-264）