大多數(shù)的游客已經(jīng)開始改變的旅游出行的方式，從傳統(tǒng)旅行社組團(tuán)旅游到個人、家 庭結(jié)伴自駕游和動車自助游的大眾化、散容化、常態(tài)化日益明顯，對景區(qū)旅游的供給需求提出了更高的要求。隨著人民生活水平的提高和消費觀念的變化，人們越來越習(xí)慣將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是手機(jī)終端運用到旅游過程中， 景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)依據(jù)游客的意愿制定個性化需求的旅游，輕松享受智能化旅游的便民服務(wù)，以此來提升景區(qū)服務(wù)能力，進(jìn)而提高游客滿意度。

　　景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的成功實現(xiàn)，不僅能起到良好的社會宣傳作用，更能提高旅游景區(qū)的售票效率和管理水平，使旅游景區(qū)適應(yīng)市場需要，靈活調(diào)整經(jīng)營策略，提升景區(qū)的服務(wù)能力和滿足游客的個性化需求和滿意度。

　　景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是一種非接觸式購票、檢票,它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的票據(jù)，還可以節(jié)約資源，循環(huán)利用，節(jié)省大量的人力物力財力。

　　景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)不僅僅單一的在游客管理、財務(wù)管理中發(fā)揮現(xiàn)場作用， 其后臺支撐數(shù)據(jù)的匯總作用，也可以給景區(qū)潛在的運營策略、運營方案提供一定指導(dǎo)。 例如：通過整體市場客量和景區(qū)實際客量對比，定位發(fā)展類型與階段，發(fā)揮景區(qū)財務(wù)戰(zhàn)略決策中的導(dǎo)向作用;

　　通過景區(qū)門點客量的時段分布，統(tǒng)計淡旺季游客的特點，合理發(fā)揮景區(qū)管理的部署調(diào)節(jié)作用;通過對客源地信息的對比分析，加強(qiáng)對游客數(shù)量薄弱地域的推廣宣傳力度;通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對游客年齡段的統(tǒng)計對比，進(jìn)行兒童、中青年、老年人各人群有針對性的推介;通過游客到訪景區(qū)的方式分類，統(tǒng)計散客、團(tuán)體的數(shù)量趨勢，做好相應(yīng)服務(wù)措施等等。