隨著社會(huì)主義物質(zhì)文明的不斷進(jìn)步，社會(huì)主義精神文明也在快步發(fā)展，休閑娛樂必然成為精神文明建設(shè)中不可或缺的一部分，并且體現(xiàn)為旅游組織、旅行社與日俱增。旅游景區(qū)票務(wù)管理的出現(xiàn)，為公民的旅游出行提供了更加方便、快捷的渠道。大力發(fā)展旅游景點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)售票一來可以大大減輕旅游高峰期的購(gòu)票壓力；二來可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)票的快捷、順暢。

網(wǎng)上售票，相對(duì)于傳統(tǒng)售票方式而言，是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型售票方式，是一種消費(fèi)者和工作人員分離的、非面對(duì)面的售票方式，是一種跨地區(qū)的售票模式。旅游景區(qū)票務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)家或跨地區(qū)的自動(dòng)訂票功能，跨行業(yè)的旅行服務(wù)，大大改善了廣大的游客的旅游條件，使得出游活動(dòng)更加人性化、自動(dòng)化、舒適和快捷。

網(wǎng)上訂票方便快捷，折扣信息一目了然；對(duì)比傳統(tǒng)的購(gòu)票方式，網(wǎng)上購(gòu)票全天候 24 小時(shí)開放，旅客可隨時(shí)購(gòu)買，三分鐘內(nèi)搞定，省去電話問詢、取票、送票等諸多繁瑣的環(huán)節(jié)和費(fèi)用；特價(jià)及各種優(yōu)惠容易找到。

在旅游服務(wù)業(yè)中，與電子機(jī)票相對(duì)應(yīng)旅游景點(diǎn)門票的網(wǎng)上訂購(gòu)另外一個(gè)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過旅游景區(qū)票務(wù)管理，把過去的粗放型，效率地下的人工購(gòu)票管理，編程精細(xì)動(dòng)態(tài)的數(shù)字化管理。景區(qū)管理部門每天都能準(zhǔn)確的把握次日游客總量，提前做好景區(qū)餐飲、觀光車等相關(guān)服務(wù)資源的配置，不僅大大方便了游客，而且減少了管理的盲目性，降低了管理成本，使管理更精細(xì)化、決策更科學(xué)化。

旅游景區(qū)票務(wù)管理提供給用戶一個(gè)直觀、友好的操作界面，用戶在這個(gè)友好的操作界面上，可方便靈活的使用各個(gè)選項(xiàng)按鈕和操作菜單進(jìn)行預(yù)覽和訂購(gòu)。通過網(wǎng)上售票的開展可以拉近游客和景點(diǎn)服務(wù)者之間的距離，從而樹立良好的景點(diǎn)形象，達(dá)到預(yù)期的宣傳目的，并能收到良好的宣傳效果，在游客心目中產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。