景區(qū)智慧化建設(shè)方案
景區(qū)智慧化建設(shè)一般包含智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營銷三個(gè)層面,但景區(qū)智慧化建設(shè)不是一蹴而就的,是不斷提升的過程考慮到不同景區(qū)在智慧化建設(shè)中的側(cè)重點(diǎn)不同,因此, 易景通針對(duì)不同景區(qū)智慧化建設(shè)需求提供多樣化的景區(qū)智慧化建設(shè)方案。

易景通作為多樣化的智慧景區(qū)服務(wù)商,將購票/住宿/購物集成一體,游客可在線訂購門票、住宿、餐廳、特色產(chǎn)物等,基于數(shù)字化應(yīng)用,滿足游客“吃住行游購?qiáng)省钡南M(fèi)需求,并且基于服務(wù)平臺(tái), 向游客營銷周邊服務(wù),以數(shù)字化手段帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)智慧營銷的同時(shí)優(yōu)化游客消費(fèi)體驗(yàn)。
景區(qū)智慧化建設(shè)方案:智慧管理
智慧管理包括智慧停車、電子票務(wù)、智能監(jiān)控 預(yù)警、萬物互聯(lián)建設(shè),通過建設(shè)逐步優(yōu)化景區(qū)車輛管理、人 流量管理、園區(qū)秩序管理和景物管理。在網(wǎng)絡(luò)化與分散化的背景下,如何避免節(jié)假日客流量超載,提高客戶單價(jià)收入,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代景區(qū)面臨的新課題。因此,智慧管理對(duì)于景區(qū)管理的重要性日益突出。高峰時(shí)段管理方還面臨售票、檢票、監(jiān)控管理、景物管理難等問題。

景區(qū)智慧化建設(shè)方案:智慧服務(wù)
智慧服務(wù)包括精細(xì)化地圖、智能顧問、智能游玩規(guī)劃、語音講解和導(dǎo)覽互動(dòng)大屏, 通過智慧服務(wù)建設(shè)提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì),為游客提供個(gè)性化游 玩規(guī)劃,優(yōu)化游客游玩體驗(yàn)。智慧景區(qū)服務(wù)平臺(tái)將為游客帶來全新的游玩體驗(yàn),為管理方提供創(chuàng)新性的線上服務(wù)方式,服務(wù)平臺(tái)可以是小程序或 者移動(dòng)軟件,游客可在平臺(tái)內(nèi)訂購景區(qū)門票、查看游玩攻略、 查看景區(qū)地圖,從而獲取優(yōu)質(zhì)的游玩服務(wù),避免游客在游玩 過程中出現(xiàn)咨詢困難等問題。
景區(qū)智慧化建設(shè)方案:智慧營銷
智慧營銷包括在線購票、周邊 服務(wù)、在線導(dǎo)購,為游客提供從來到回的全過程在線訂購、 門票、住宿、特色物產(chǎn)等服務(wù),優(yōu)化游客消費(fèi)體驗(yàn)。
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