近些年來，隨著我國綜合國力的增強(qiáng)，我國的經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展，國民的生活方式和消費(fèi)觀念也變得愈發(fā)多樣化，人們對旅游的需求大幅增長，因此旅游產(chǎn)業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。

　　據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，截止 2018 年年底，全年國內(nèi)游客人數(shù)累計 55.4 億人次，比上年增長 10.8%;國內(nèi)旅游收入 51278 億元，增長12.3%;入境游客累計 14120 萬人次，增長 1.2%。其中，外國人 3054 萬人次，增長 4.7%;香港、澳門和臺灣同胞 11066 萬人次，增長 0.3%;在入境游客中，過夜游客 6290 萬人次，增長 3.6%。

　　國際旅游收入 1271 億美元，增長 3.0%;國內(nèi)居民出境 16199 萬人次，增長 13.5%，其中因私出境 15502 萬人次，增長 14.1%;赴港澳臺出境 9919 萬人次，增長 14.0%。旅游業(yè)儼然成為人民群眾日常生活不可或缺的一部分，我國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾旅游時代。

　　旅游業(yè)的快速發(fā)展，一方面帶來經(jīng)濟(jì)效益并提高了我國的綜合國力，另一方面豐富了人們的生理以及精神生活。但是由于我國大多數(shù)的旅游產(chǎn)業(yè)仍處于傳統(tǒng)管理模式下，因此景區(qū)的管理方式存在許多弊端。

　　對于景區(qū)而言：

　　一是景區(qū)的收入大多依賴于門票的收益，并且大多數(shù)景區(qū)依舊依賴于窗口售票，個別景區(qū)只支持官網(wǎng)售票，人工售檢票效率低，錯誤多，浪費(fèi)人力資源，方式落后，同時沒有充分利用信息技術(shù)，導(dǎo)致旅游行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)時代脫軌，與智能化、智慧化更是相差甚遠(yuǎn);

　　二是人工售票不能精準(zhǔn)估測客流量，因此不能在客流高峰期制定合理的售票方案，從而對于游客流量較大時可能出現(xiàn)的安全事故不能有效預(yù)防;

　　三是景區(qū)管理依賴于人工，造成人力物力的浪費(fèi)并且不能高效的監(jiān)管景區(qū)內(nèi)部發(fā)生的各種狀況。

　　對于游客而言：

　　人們對旅游體驗(yàn)的需求不再是單一的感官體驗(yàn)而是追求精神、情感和智能等深層次的綜合體驗(yàn)，因此低效率的人工售票檢票會很大程度上影響游客的旅游體驗(yàn)，甚至?xí)沟糜慰彤a(chǎn)生排斥心理;

　　因此，旅游業(yè)的管理離不開景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)。

　　在智慧旅游的大背景下結(jié)合 2015 年李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的新經(jīng)濟(jì)概念，易景通針對目前旅游業(yè)票務(wù)存在的問題，自主研發(fā)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，解決景區(qū)售票、檢票、門票營收難題。

　　智能化的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)有如下意義，提高景區(qū)售票檢票效率，避免人力物力的浪費(fèi);對游客而言，使用智能化的移動端即可完成門票購買、智能檢票過程，享受更加舒適的出行體驗(yàn)。