旅游景區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)歷了從旅游景區(qū)數(shù)字化到旅游景區(qū)智能化再到旅游景區(qū)智慧化的發(fā)展，三者一脈相本。

　　旅游景區(qū)信息化建設(shè)歷程：

　　第一階段是旅游景區(qū)信息化，以1996年國家旅游局成立信息中心為標(biāo)志。

　　第二階段從2000年開始，以國家旅游局“金旅工程”啟動為標(biāo)志。

　　第三階段從2006年開始，以科技部啟動“數(shù)字旅游”為標(biāo)志。

　　第四階段從2011年開始，以國家旅游局提出“智慧旅游未來十年目標(biāo)”為標(biāo)志。

　　旅游景區(qū)信息化建設(shè)每一個階段不單是一個簡單延伸和提升，而是一次革命性的飛躍。

　　旅游景區(qū)信息化建設(shè)的內(nèi)容：

　　旅游信息化、旅游數(shù)字化、旅游智能化階段，都是圍繞旅游景區(qū)信息化建設(shè)的加工、傳遞、傳播展開的，是以旅游機構(gòu)、旅游企業(yè)為主導(dǎo)的，旅游景區(qū)信息化建設(shè)應(yīng)以游客為核心，通過各種管理、服務(wù)、營銷流程(包括信息流程、服務(wù)流程、資金流程等)的優(yōu)化，實現(xiàn)旅游信息的高度共享、及時有效傳播。

　　旅游景區(qū)信息化建設(shè)應(yīng)向旅游智慧化的過渡，是旅游發(fā)展的必然規(guī)律。

　　旅游景區(qū)信息化建設(shè)內(nèi)容包括很多面，如電子票務(wù)系統(tǒng)，景區(qū)管理系統(tǒng)，景區(qū)分銷系統(tǒng)還有景區(qū)餐飲，智慧停車場，酒店，等智能化建設(shè)。

　　以景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為例，要實現(xiàn)旅游景區(qū)票務(wù)管理的信息化建設(shè)，需要實現(xiàn)售票、檢票、票務(wù)營銷、大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)。

　　如售票不單是窗口售票信息化建設(shè)，還需要打通旅行社、跟OTA（美團、攜程、去哪兒等）連接，還要能實現(xiàn)全民分銷，所有人都可以在朋友圈進行海報推廣，賺取傭金費。