隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，不斷推動了旅游業(yè)智慧化發(fā)展趨勢。 智慧旅游是我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的戰(zhàn)略需求，它讓旅游變得更加互動，精確把握游客需求。 同時，智慧景區(qū)是智慧旅游的重要載體之一，也是游客集中感知智慧旅游服務(wù)的最佳場所。景區(qū)智慧化實(shí)施應(yīng)以滿足游客需求為核心，注重游客感知，提升滿意度，深層次探究景區(qū)服務(wù)、經(jīng)營、管理及保護(hù)的景區(qū)智能化尤為重要。

　　景區(qū)通過建立全網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)，可以滿足人們生活的需求，如人們在游玩時習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上了解景區(qū)情況，網(wǎng)上購票等，都需要旅游景區(qū)完善的信息系統(tǒng)，才能保證游客充分理解景區(qū)狀況，吸引游客的游玩，從而促進(jìn)旅游景區(qū)的發(fā)展。利用全網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)，用精細(xì)化的管理代替以前粗放忙亂的管理，隨時管控，及時調(diào)整，不僅方便了旅客，也降低了景區(qū)的管理生產(chǎn)成本。全網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行后，游客通過網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)，持具有識別碼的電子票就能進(jìn)入智慧旅游景區(qū)，也可通過網(wǎng)絡(luò)隨時預(yù)訂景區(qū)出售的旅游線路。 游客還能通過身份證、指紋等識別方式進(jìn)入景區(qū)。

　　景區(qū)全網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)規(guī)范了門票管理與運(yùn)作，提高了工作效率，節(jié)約了成本，杜絕了人為操縱，減少了經(jīng)濟(jì)損失。全網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)提供精細(xì)化的票務(wù)管理，能夠方便、快捷地生成財務(wù)報表、客源構(gòu)成分析等數(shù)據(jù)，有助于科學(xué)管理決策的實(shí)施;能夠有效地控制游客規(guī)模，有利于景區(qū)的合理保護(hù)，促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

　　先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)的應(yīng)用是旅游景區(qū)信息化高效運(yùn)行的保證，在有關(guān)旅游景區(qū)、景點(diǎn)的數(shù)字化信息統(tǒng)計及時、完整采集之后，管理者應(yīng)對其進(jìn)行科學(xué)整理與分析，并及時上傳，保證游客對最新信息能夠及時知曉，才能實(shí)現(xiàn)對游客的完美服務(wù)。

　　游客在全網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)購買景區(qū)電子門票時，系統(tǒng)自動收集游客信息，包括游客年齡、性別、城市所在地。平臺根據(jù)游客檔案數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行按類統(tǒng)計，包括游客年齡信息統(tǒng)計、游客城市所在地信息統(tǒng)計，景區(qū)以此統(tǒng)計可以有針對性的改進(jìn)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，提高景區(qū)旅游收入。