游樂場售票系統(tǒng)滿足游客個性化購票需求
游樂場是比較典型的公共空間,人群密集,年齡分布廣泛,涉及各個類型的公共設(shè)施設(shè)計,各類設(shè)施需有較好的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,是一類較復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計。游樂場主要針對兩大類用戶,一類是兒童及其家長,另一類是青年人。而目前我國針對兒童的公共設(shè)施配置并不夠完善,游客在游玩過程中會遇到許多問題與不便之處,因此如何通過改善游樂場內(nèi)公共設(shè)施的設(shè)計來滿足游客個性化購票需求將成為此類公共空間亟待解決的問題。

游樂場銷售通票或各個游樂設(shè)施單獨售票,前者影響一些游客消費的熱情,后者很不方便,容易出差錯;熱門項目排隊人數(shù)較多,耽誤時間浪費精力,而熱度較差的游樂設(shè)施的使用率同時也很低,等等。
游樂場售票系統(tǒng)將入園門票與GPS定位器相結(jié)合,并采用腕帶式設(shè)計,使得游客在入園時每人佩戴一個,除了可以實現(xiàn)門票功能外,還可以在兒童走失、朋友集合時起到尋人的作用。同時,此裝置還可以與園內(nèi)的各類公共設(shè)施形成信息互動。例如,使用各個游樂設(shè)施的檢票裝置進行定位,當(dāng)兒童與家長或者朋友間走散時可以通過腕帶式門票與定位一體機隨時掌握對方在園內(nèi)的位置(離哪個游樂設(shè)施最近),及時與對方取得聯(lián)系,尤其對帶兒童來園的父母來說,可以大大解決與孩子走散的安全問題。

整合人工及自助售檢票、科普教育、流量密度、觀眾研究、展項評估等應(yīng)用以及日常管理,有效地解決了傳統(tǒng)紙票存在的問題。游樂場售票系統(tǒng)的個性化因素能更好地體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,提高管理能力。游樂場售票系統(tǒng)作為RFID技術(shù)在游樂場中應(yīng)用的基礎(chǔ)和平臺,有利于改善科技館的信息化水平,帶動行業(yè)的整體進步。RFID技術(shù)在游樂場中的應(yīng)用形式有利于發(fā)揮科普游樂場的資源優(yōu)勢,展示高新技術(shù)、創(chuàng)新應(yīng)用,切實提高全民科學(xué)文化素養(yǎng)。
游樂場售票系統(tǒng)極大地提高了工作效率,豐富了展示內(nèi)容,同時對于管理方更可在形成管理決策、提高顧客滿意度、改善游客體驗等方面得到革命性的突破,提升了游樂場形象,具有顯著的經(jīng)濟效益和社會效益,促進了現(xiàn)代化游樂場管理不斷邁向現(xiàn)代化、信息化和科學(xué)化。
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